La problématique :

Tous les établissements hospitaliers, en particulier leurs laboratoires de Biologie, sont confrontés à de lourds problèmes de gestion des identités. Anomalies et doublons peuvent affecter jusqu’à 20% des identités et sont une source majeure de non-qualité : risques médico-légaux, redondances d’actes et d’examens, pertes de productivité, échecs de facturation, souffrances inutiles. 

Le problème, ample (centaines de milliers voire millions d’identités à traiter) et complexe (l’identité recueillie à l’hôpital est à la fois imprécise et instable), a découragé bien des bonnes volontés. Sa prise en charge nécessite une reconnaissance institutionnelle (comparable aux autres vigilances), une structure dédiée et des outils spécialisés.

Vigident  :

Le progiciel Vigident permet d’aider le Comité d’IdentitoVigilance et la Cellule d’IdentoVigilance à détecter et à éliminer les erreurs.

Conçu par B.Vaché, biologiste hospitalier et ancien responsable de DIM, Vigident est utilisé depuis 7 ans au CH de Gap.

Ergonomiquement adapté au volume des données et à la complexité des problèmes à traiter, il organise la nécessaire complémentarité entre puissance informatique et arbitrage humain.

Vigident est exclusivement commercialisé, installé, maintenu par 3SI.

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